제품을 구매해 주셔서 감사드립니다

고객님께서 구매하신 동파방지키트는 센서내장형 제품이라 전원램프와 동작램프가 들어있습니다

전원램프는 플러그를 전원에 연결시 작동되며 동작램프는 주변온도가 5℃이하로 내려갈 경우에만 작동이 되며 불이 들어옵니다. 따라서 테스트시에는 케이블과 센서를 모두 냉동실에 넣은 후 5분에서 10분정도가 지나야 동작램프도 작동이 됩니다. 케이블만 냉동실에 넣은 경우에는 동작램프가 작동이 되지 않습니다. 제품마다 약간의 편차가 있으니 그 점은 양해바랍니다.

답장이 늦어서 죄송합니다.

감사합니다.


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수고하십니다. 우신피그먼트입니다.

며칠전 귀사에서 히팅케이블과 히팅케이블 키트를 구매했습니다.

궁금한 점이 있어서 문의합니다.

케이블키트에 중간에 전원과 히팅을 알려주는 부품이 있는데,

전원을 꽂으면 전원램프에 불이 들어 오는건 확인이 되는데,

히팅중이라는 램프에는 언제 불이 들이 오는건지 궁금하네요.

처음 전원을 꽂으니까 전원, 히팅 두군데 다 들어오다가

조금 지나니까 히팅은 꺼지고 들어오질 않더군요.

(테스트 겸해서 케이블을 냉동실에 넣고 표시등을 외부에 놓아두었는데도

히팅에 점등되는 걸 확인하지 못했습니다.)

어느 경우에 히팅에 점등이 되며, 이상이 없는지 확인이 가능한지요?

현재 케이블 작업 중인데, 아려주시면 감사하겠습니다.

이상입니다.

우신피그먼트 공장장 이왕식 拜